AI-Driven Operations
    Operations · KFZ-Unfallgutachten

    Eure Gutachter bewerten. Den ganzen Rest fährt die Engine.

    Vom Auftragseingang bis zu Versand und Abrechnung: Terminierung, Datenprüfung, Kalkulations-Vorbereitung, Dokumenten-Zusammenbau und Nachträge laufen autonom. Über 75 % der operativen Schritte, geprüft vor jedem Versand. In 14 Tagen live, zu einer festen monatlichen Gebühr.

    75%+
    der operativen Schritte autonom
    14Tage
    von Integration bis Live
    90%
    Qualitäts-Schwelle vor jedem Versand
    Monatlich
    feste Gebühr, planbar statt pro Fall

    Stellt es euch als Auto vor.

    Dasselbe Prinzip wie autonomes Fahren, nur für euren Gutachten-Betrieb. WISNOTS ist die Engine, die euch von manuell zu autonom bringt.

    Heute · Manuell

    Schaltgetriebe

    Jeder Auftrag von Hand koordiniert, Termine, Daten, Kalkulation, Versand. Funktioniert, aber gedeckelt durch die Backoffice-Kapazität.

    Automatisierung

    Tempomat

    Vorlagen, Makros, einzelne Schnittstellen. Hilft im Standardablauf, doch ihr übernehmt, sobald ein Auftrag abweicht.

    Mit WISNOTS · Autonom

    Selbstfahrend

    Die Engine fährt den Vorgang von Auftrag bis Abrechnung. Der Gutachter bewertet, Mensch nur bei echten Ausnahmen, das System lernt aus jedem Eingriff.

    Ihr behaltet euer System, euren Betrieb und die fachliche Verantwortung. WISNOTS ist die Engine, die ihr einbaut.

    01

    Wie die Engine arbeitet.

    Wir verknüpfen die Engine mit eurem Gutachten- und Kalkulationssystem. Die Vorgangsdaten fließen DSGVO-konform ein, laufen zuerst in Simulation und gehen live, sobald die Qualität sicher ist. Auf eurer Seite ist dafür nichts zu bauen.

    Anschluss

    Anbindung an euren Stack

    Kalkulationssystem (Audatex, DAT, GT Motive), DMS, Auftraggeber-Portale. Vorgänge fließen in die Engine, Ergebnisse zurück an ihren Bestimmungsort.

    Test

    Simulation vor Live

    Der Prozess läuft zuerst in Simulation auf euren echten Aufträgen. Schwachstellen zeigen sich, bevor ein Gutachten den Auftraggeber erreicht.

    Ausführung

    KI-Agenten

    Agenten übernehmen die operativen Schritte, Terminierung, Datenprüfung, Kalkulations-Vorbereitung, Dokument, fallweise auf realer Datenbasis.

    Qualität

    90 %-Schwelle

    Plausibilitätsprüfung vor jedem Versand. Was unsicher ist, geht an den Sachverständigen, nichts geht ungeprüft an den Auftraggeber.

    Compliance

    DSGVO-konformes Daten-Mapping

    Personenbezogene Daten und Kennzeichen werden regelkonform abgebildet. Compliance ist Teil der Architektur.

    Lernen

    Selbstverbessernder Loop

    Jede geprüfte Ausnahme trainiert das System. Die autonome Quote steigt mit jeder Runde.

    Der Kern: ein Prozess, der sich selbst verbessert
    Auftrag reinKI-AgentenQualitäts-Check · 90 %Versandfertig · an Auftraggeber
    ↳ Bewertung nötig oder unklar? → an den Sachverständigen · typischerweise ~20 %
    ↻ Jede geprüfte Ausnahme trainiert das System. Was heute ein Mensch übernimmt, bereitet es morgen selbst vor.
    02

    Wir mappen euren Prozess, nicht die Branche.

    WISNOTS ist keine Lösung von der Stange. Die Engine nimmt euren echten Gutachten-Prozess auf, modelliert seine Logik und seine Ausnahmen und fährt ihn, ob Haftpflicht-, Kasko-, Kurz- oder Wertgutachten. Die fachliche Bewertung und die Unterschrift bleiben beim Sachverständigen.

    Auftrag & Termin
    AuftragseingangAuftraggeber-ZuordnungTerminierungBesichtigungUnterlagen nachfordernErinnerungen
    Kalkulation & Werte
    SchadenkalkulationReparaturkostenWertminderungWiederbeschaffungswertRestwert / BörseNutzungsausfallTotalschaden-Prüfung
    Dokument & Abwicklung
    Gutachten-ZusammenbauPlausibilitätsprüfungVersand an AuftraggeberNachträgeHonorarabrechnungStatusauskunft

    Felder, in denen die Engine die operative Last trägt, Hypothesen, zu prüfen, nicht angenommen. Die fachliche Schadenbewertung verbleibt beim Gutachter. Was bei euch anders läuft, kommt beim Aufnehmen eures realen Prozesses dazu.

    Ein Vorgang, Ende zu Ende.

    Wie ein typischer Auftrag durch die Engine läuft, vom Eingang bis zum versandfertigen Gutachten.

    01

    Auftragseingang

    Ein Auftrag kommt herein, von Versicherer, Anwalt, Werkstatt oder Flotte, mit Schadendaten, Fahrzeug und Kennzeichen. Der Vorgang entsteht in eurem System und fließt in die Engine.
    02

    Vorbereiten & terminieren

    Die Engine prüft den Auftrag auf Vollständigkeit, ordnet den Auftraggeber zu, terminiert die Besichtigung und fordert fehlende Unterlagen nach.
    03

    Kalkulation & Dokument vorbereiten

    Fahrzeug- und Schadendaten werden in eurem Kalkulationssystem aufbereitet, das Gutachten zur Bewertung zusammengestellt und gegen die 90 %-Schwelle auf Plausibilität geprüft.

    Bewertung & Unterschrift beim Sachverständigen

    Die fachliche Schadenbewertung und die Unterschrift bleiben beim Gutachter. Strittige, unklare oder grenzwertige Vorgänge gehen ebenfalls an den Menschen, typischerweise rund 20 %.
    04

    Versand, Abrechnung & Lernen

    Das freigegebene Gutachten geht an den Auftraggeber, Nachträge und Honorar werden abgewickelt, der Status überwacht. Jede Ausnahme fließt zurück in den Loop.
    03

    Planbar. Eine
    monatliche Gebühr.

    Eine feste monatliche Gebühr, unabhängig vom Tagesvolumen. Kein Lizenz-Wirrwarr, keine Abrechnung pro Stunde, kalkulierbar von Anfang an.

    Preis

    Monatlich

    Eine feste monatliche Gebühr. Der Umfang richtet sich nach Volumen und Modulen und wird mit euch definiert.

    Setup

    Einmalig integriert

    Eine einmalige Anbindung an euren Stack. Danach läuft die Engine.

    Time-to-live

    Live in 14 Tagen

    Von der Integration bis zum ersten autonom vorbereiteten Vorgang.

    Aufwand

    Nichts auf eurer Seite

    Kein eigenes Modell, kein Training, kein neues Tool. Plattform-unabhängig.

    04

    Was sich messbar ändert.

    Durchsatz ohne Headcount

    Mehr Gutachten pro Sachverständigem, weil das Backoffice nicht mehr mit dem Volumen mitwächst.

    Durchlaufzeit

    Vom Auftrag bis zum versandfertigen Gutachten, nicht mehr durch Team- oder Backoffice-Kapazität gedeckelt.

    Konsistenz & Nacharbeit

    Weniger Rückfragen, Nachträge und Korrekturen über das gesamte Volumen.

    Betriebskosten

    Kosten pro Vorgang sinken: die Engine trägt die operative Grundlast statt linear mitzuwachsen.

    05

    Wie eine Zusammenarbeit läuft.

    WISNOTS stellt die Infrastruktur bereit. Die Integration übernimmt ein dediziertes Team von WISNOTS, inhouse oder remote, und arbeitet eng mit eurem Betrieb zusammen.

    01

    Anbinden

    Wir verknüpfen die Engine mit eurem Gutachten- und Kalkulationssystem und lassen eure echten Vorgangsdaten DSGVO-konform einfließen.
    02

    Simulieren

    Die Engine läuft zuerst in Simulation auf euren Aufträgen, vor dem Live-Betrieb, bis die Qualität sicher ist.
    03

    Live schalten

    Ab der 90 %-Schwelle werden Vorgänge autonom vorbereitet. Bewertung und Ausnahmen gehen an euren Gutachter.
    04

    Lernen

    Der Loop lernt aus jeder Ausnahme. Die autonome Quote steigt, ohne dass etwas neu aufgesetzt wird.
    Erprobt · branchenübergreifend

    Die Engine ist im Energiemarkt entstanden, einem der regulatorisch und operativ härtesten Umfelder, und hat dort den Backlog eines Anbieters in wenigen Wochen um 80 % reduziert. Sie greift im Gutachten-Betrieb, weil sie auf dem Prozess arbeitet, nicht auf dem Produkt.

    Der nächste Schritt

    Lass uns euren Gutachten-Prozess autonom machen.

    Wir binden die Engine an euren Stack an, lassen sie auf euren echten Aufträgen simulieren und kommen mit einem konkreten Bild zurück, welche Schritte autonom laufen, und was sich ändert.

    Gespräch anfragen

    In der EU gebaut, DSGVO als Architektur.

    Compliance ist kein Add-on, sondern Teil der Engine. Jeder Verarbeitungsschritt bleibt in der EU, und jede Aktion ist dokumentiert.

    Serverstandort

    Verarbeitung nur in der EU

    Jeder Verarbeitungsschritt läuft in EU-Rechenzentren (Frankfurt und EU-Regionen). Keine Übermittlung in Drittländer.

    Auftragsverarbeitung

    AVV nach Art. 28 DSGVO

    Wir arbeiten als Auftragsverarbeiter. Ein AVV mit definierter Zweckbindung ist Teil des Standardvertrags.

    Sub-Prozessoren

    Ausnahmslos in der EU

    Jeder Sub-Prozessor steht unter signiertem AVV oder SCC und sitzt in der EU. Die vollständige Liste auf Anfrage.

    Auditierbarkeit

    Prüffeste Protokollierung

    Jede ausgeführte Aktion wird mit vollständigen Ein- und Ausgaben protokolliert, nachvollziehbar und prüffest.

    Datenminimierung

    Nur Metadaten in Logs

    Logs enthalten ausschließlich Metadaten, nie Kundeninhalte. Daten werden zweckgebunden für die KI-Nutzung abgebildet.

    Schutz & Löschung

    TOM und Löschpfade

    Mandantentrennung, Verschlüsselung (TLS 1.3, AES-256) und definierte Löschpfade pro Mandant und betroffener Person.

    Details im Art.-30-Verzeichnis und in unseren technischen und organisatorischen Maßnahmen, auf Anfrage.